プランの削除、非公開をご希望の際はトラブルを未然に防ぐためにも、
必ず担当者までご連絡を行った後に、担当者指示のもと作業を行ってください。
プランはページ上から削除を行うことはできません。(購入者保護の点から弊社サイト内のページからはプランの削除ができないようになっております)
代わりにプランを非公開にすることで対応が可能です。
・決済方法によっては自動で参加が更新される場合もございます。そのため最低2ヶ月前までにお客様へご案内を行っていただく必要があります。
・プランを非公開しただけでは自動解約となりません。お客様に必ず事前にご案内を行った上で解約していただく必要がございます。
・プランに「参加日数」による継続特典を付与している場合、参加期限の管理は全てオーナー様判断の元行っていただく必要がございます。「現在の参加者一覧」ページ内からCSVファイルをダウンロードして参加期間のバックアップを取るようにお願いします。
まずはお気軽に担当者までご相談ください!