お支払い方法によって、返金・キャンセルの対応が異なります。以下をご確認ください。
■ お支払い前のキャンセルについて(自動キャンセル)
以下の場合、お申し込み後 1週間以内にご入金がない場合 は自動的にキャンセルとなります。
そのままご入金を行わず、期限が過ぎるのをお待ちください。
・コンビニ決済、または銀行支払い(Pay-easy)をご選択の場合で、まだお支払いが完了していない場合
■ ご入金後のキャンセル・返金について
以下の場合、お客様都合によるキャンセル・返金の対応は承っておりません。
・クレジットカード決済が完了している場合
・コンビニ決済・銀行支払い(Pay-easy)にてすでにご入金いただいている場合
■ 商品提供不可の場合の対応について
万が一、商品の提供ができない場合には、返金等の対応は各コミュニティオーナー様の判断により異なります。
誠に恐れ入りますが、詳細は以下いずれかの方法にてオーナー様へ直接お問い合わせください。
・コミュニティ内のプランへ参加している場合は「メッセージ」機能をご利用ください。
・ コミュニティ内のプランへ参加している場合は、購入した商品ページ内にある「商品に関するお問い合わせ」より、オーナーへ直接ご連絡ください。