現在本項目のエラーは解消されております。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
引き続き同様のエラーが表示される場合は、
恐れ入りますが、ブラウザのキャッシュを削除していただいた上で再度お手続きをお試しくださいませ。
それでも改善されない場合には、下記よりお問い合わせくださいますようお願いいたします。
■お問い合わせフォーム
https://www.muevo-com.jp/contacts
今後とも弊社サービスを何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様各位
平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、コミュニティサイト上にて以下の不具合が発生していることを確認しております。
【発生している不具合】
マイページよりご参加中のプランのクレジットカード情報を変更しようとした際、
「情報が正しくないため登録できませんでした。再度カード記載情報をご確認の上変更を行ってください」
というエラーが表示され、正しいクレジットカード情報を入力しても登録ができない事象が発生しております。
現在、原因の調査および修正対応を進めております。
ご利用の皆様にはご不便・ご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
なお、本件により一時的にプラン参加が解除されてしまったお客様につきましては、再度ご参加いただいた後に、参加継続日数の引き継ぎを個別対応にて行わせていただきます。
引き継ぎをご希望のお客様は、大変お手数ではございますが、以下のお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
▶︎ お問い合わせフォーム：https://www.muevo-com.jp/contacts
引き続きご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜わりますようお願い申し上げます。