平素よりmuevo communityをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
現在、弊社コミュニティサイト内での投稿時に送信される「通知メール」が、
ソフトバンクご利用のお客さまにおいて、突然届かなくなったという事例がでております。
お客さま側ご自身で迷惑メールの設定を行っていなくても、
ソフトバンク側の設定にて受信ブロックにかかってしまうことがあり届かないことが原因と考えられます。
ソフトバンクご利用のお客さまは、必ず受信許可リストの設定をしていただきますようお願い申し上げます。
ほとんどの場合、弊社ドメイン（muevo.jp）を受信許可リストに登録することでメールが受信できるようになります。
突然メールが届かなくなってしまった場合は、お手数をおかけし大変恐縮ではございますが、
ドメインの設定に併せて以下についてもご確認いただきますようお願い申し上げます。
1. 迷惑フィルター
2. 迷惑メールボックス
お客さまにはご不便をお掛けしますが、
ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。